نظرسنجي بانك مركزي - بانك سامان - صداي شما
نظرسنجي بانك مركزي - بانك سامان - صداي شما
صداي شما راهنماي ماست
.1404/9/25 سهشنبه
بانك سامان با صدور بيانيهاي از مشتريان خود دعوت كرد تا از طريق شركت در نظرسنجي بانك مركزي، نظر خود را درباره خدمات اين بانك را اعلام كنند.
مشتريان گرامي بانك سامان،
بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران، با هدف ارزيابي كيفيت خدمات بانكي و سنجش ميزان رضايت مشتريان از عملكرد شبكه بانكي كشور، نظرسنجي سراسري «صيانت از حقوق مشتريان» را از تاريخ ۱۹ آذرماه ۱۴۰۴ آغاز كرده است. اين نظرسنجي تا ۱۵ ديماه ادامه دارد و فرصتي ارزشمند براي شنيده شدن صداي شما مشتريان عزيز فراهم ميآورد.
اهداف اصلي اين نظرسنجي، دريافت بازخوردهاي مستقيم شما در زمينههايي همچون رفتار و تعامل كاركنان بانكها، سرعت و كيفيت ارائه خدمات، شفافيت اطلاعات، سهولت استفاده از خدمات الكترونيكي و نحوه رسيدگي به شكايات است.
اهميت مشاركت شما در اين فرآيند بسيار بالاست؛ زيرا بازخوردهاي سازنده مشتريان، نه تنها به بهبود عملكرد بانك سامان كمك ميكند، بلكه زمينهساز ارتقاي كلي كيفيت خدمات در شبكه بانكي كشور، افزايش شفافيت، تقويت پاسخگويي و در نهايت، تجربه بهتر بانكداري براي همه هموطنان خواهد شد.
از شما دعوت ميكنيم با صرف تنها چند دقيقه زمان، در اين نظرسنجي شركت كنيد و نقش مؤثري در ارزيابي خدمات امروز و شكلدهي به آينده خدمات سامان ايفا كنيد.
براي مشاركت، لطفاً از لينك زير استفاده فرماييد:
منبع خبر : سامان رسانه - بانك سامان - نظرسنجي بانك مركزي
برچسب: ،
ادامه مطلب
